YONWAYTECH LED күрсәтү гарантиясе политикасы:
1; Гарантия күләме
Бу Гарантия Политикасы турыдан-туры Шэньчжэнь Йонвейтех К.
Йонвейтехтан турыдан-туры сатып алынмаган продуктлар бу гарантия политикасына кагылмый.
2; гарантия вакыты
Гарантия вакыты конкрет сату контрактына яки PI рөхсәтле квотасына туры килергә тиеш. Зинһар, гарантия картасы яки башка гарантия документлары саклануында.
3; Гарантия хезмәте
Продукция урнаштырылырга тиеш һәм продукт кулланмасында күрсәтелгән урнаштыру күрсәтмәләре һәм куллану өчен саклык чаралары белән туры китерелгән. Әгәр дә продуктларның гадәти куллану вакытында сыйфат, материаллар, җитештерү җитешсезлекләре булса, Yonwaytech бу гарантия политикасы нигезендә продуктларга гарантия хезмәте күрсәтә.
4; Гарантия хезмәтенең төрләре
4.1 Онлайн Ерак Техник Хезмәт
Гади һәм гомуми техник проблемаларны чишү өчен телефон, почта һәм башка чаралар кебек тиз хәбәр итү кораллары аша бирелгән ерак техник күрсәтмә. Бу хезмәт техник проблемалар өчен кулланыла, ләкин сигнал кабелен һәм электр кабелен тоташтыру, программа тәэминаты һәм система параметрларын көйләү, һәм модульне алыштыру, электр белән тәэмин итү, система картасы һ.б.
4.2 Заводны ремонтлау хезмәтенә кире кайту
а) Онлайн дистанцион хезмәт белән чишеп булмый торган Продуктлар проблемалары өчен, Yonwaytech клиентлар белән заводны ремонтлау хезмәтенә кире кайтыргамы-юкмы икәнен раслаячак.
б) Заводны ремонтлау хезмәте кирәк булса, клиент йөк, страховка, тариф һәм таможня рөхсәтен кире кайтарылган продуктларны яки детальләрне Йонвейтех сервис станциясенә кайтару өчен түләргә тиеш. Yonwaytech ремонтланган продуктларны яки детальләрне клиентка җибәрәчәк һәм бер яклы йөкне генә йөртәчәк.
в) Yonwaytech килү белән түләү аша рөхсәтсез кайтаруны кире кагар һәм бернинди тарифлар һәм таможня түләүләре өчен җаваплы булмас. Yonwaytech транспорт яки дөрес булмаган пакет аркасында ремонтланган продуктларның яки детальләрнең җитешсезлекләре, зыяннары яки югалтулары өчен җаваплылыкка тартылмый.
4.3 Сыйфат проблемалары өчен сайтта инженер хезмәтен күрсәтү
а) Әгәр продукт үзе китергән сыйфат проблемасы килеп чыкса, һәм Йонвейтех шарт кирәк дип санаса, сайтта инженер хезмәте күрсәтеләчәк.
б) Бу очракта, клиент Yonwaytech сайтында хезмәт күрсәтү өчен хаталар турында отчет бирергә тиеш. Хаталар турындагы докладның эчтәлеге Yonwaytech-га беренчел гаепләү карары чыгару өчен фотолар, видеолар, кимчелекләр саны һ.б. кертелергә тиеш. Йонвейтех инженерын урын-җир тикшерүеннән соң сыйфат проблемасы бу гарантия политикасы белән капланмаса, клиент сату контракты яки вәкаләтле PI буларак сәяхәт чыгымнарын һәм техник хезмәт түләүләрен түләргә тиеш.
в) Йонвейтехның инженерлары алыштырган кимчелекле өлешләр Йонвейтех милеге булырга тиеш.
